• Home

+374 98 818 444

Պատվերի չեղարկման և գումարի վերադարձի պայմաններ

1. Ընդհանուր դրույթներ

 

Սույն քաղաքականությունը սահմանում է Roll & Go կայքի միջոցով կատարված պատվերների չեղարկման և գումարի վերադարձի կարգը։

Վաճառող՝ Գեղամ Հարությունյան ԱՁ։

 

2. Պատվերի չեղարկում

 

Պատվերը չեղարկելու համար հաճախորդը պետք է հնարավորինս շուտ կապ հաստատի մեզ հետ՝ զանգահարելով +374 98 818444 հեռախոսահամարին։

 

Եթե պատվերի պատրաստումը դեռ չի սկսվել, չեղարկման հարցը քննարկվում է հնարավորինս արագ։

Եթե պատվերի պատրաստումն արդեն սկսվել է կամ պատվերը պատրաստ է, չեղարկման հնարավորությունը որոշվում է՝ հաշվի առնելով պատվերի վիճակը և գործող օրենսդրության պահանջները։

 

3. Գումարի վերադարձ

 

Եթե գումարի վերադարձի համար առկա են համապատասխան հիմքեր, վերադարձը կատարվում է կիրառելի օրենսդրության և կոնկրետ իրավիճակի համաձայն։

Քարտով կատարված վճարման վերադարձը, հնարավորության դեպքում, իրականացվում է սկզբնական վճարման եղանակով։ Վերադարձի ժամկետը կարող է կախված լինել բանկից կամ վճարային համակարգից։

 

4. Սխալ կամ թերի պատվեր

 

Եթե հաճախորդը ստացել է սխալ, թերի կամ վնասված պատվեր, կամ պատվերը չի առաքվել, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ կապ հաստատել մեզ հետ՝ խնդիրը պարզաբանելու և համապատասխան լուծում առաջարկելու համար։

 

5. Սպառողի իրավունքներ

 

Սույն քաղաքականությունը չի սահմանափակում սպառողի՝ Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրությամբ նախատեսված իրավունքները։ Յուրաքանչյուր դիմում քննարկվում է անհատապես՝ հաշվի առնելով պատվերի հանգամանքները և կիրառելի իրավական պահանջները։

 

6. Կապ մեզ հետ

 

Վաճառող՝ Գեղամ Հարությունյան ԱՁ
ՀՎՀՀ՝ 49798858
Հասցե՝ Արագած 10/45, Էջմիածին, Արմավիրի մարզ, Հայաստան
Հեռախոս՝ +374 98 818444
Էլ․ փոստ՝ rollandgo.01@gmail.com
Կայք՝ https://www.rollandgo.am/

© 2024 RollandGo. All rights reserved.